"Từ chối lên máy bay trong trang phục viết bằng tiếng Anh chửi thề" nữ DJ Hàn Quốc xin lỗi hãng hàng không

SODA (tên thật: Hwang Sohee / 34 tuổi), nữ DJ người Hàn Quốc bị từ chối lên máy bay mặc quần với những câu chửi thề bằng tiếng Anh, tiết lộ rằng cô đã được hãng hàng không xin lỗi.

SODA tuyên bố: "Tôi đã phải cởi quần ở cửa ra vào của máy bay mà mọi người đang nhìn. Tôi đã có thể lên máy bay với chiếc quần bị lộn ngược".

Theo Maeil Business Newspaper vào ngày 9, Giám đốc văn phòng quản lý của SODA, ông Chang Pil-jun, cho biết, "Tôi đã nhận được email xin lỗi từ American Airlines và đã thu thập nó."

Một email được gửi bởi đại diện dịch vụ khách hàng của American Airlines cho biết, "Chúng tôi mong đợi đội ngũ đối xử với tất cả khách hàng một cách công bằng, nhất quán và lịch sự để cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp. Tôi thành thật lấy làm tiếc về những gì đã xảy ra với anh Sohi và xin lỗi vì sự thiếu chuyên môn của anh ấy".

Ông tiếp tục, "Chúng tôi không khoan nhượng hoặc dung thứ cho sự thô lỗ hoặc phản ứng của người ngoài hành tinh do chủng tộc, tôn giáo, sắc tộc hoặc các yếu tố phân biệt đối xử khác. Sự việc đang được điều tra và ông Van Sohi. Tôi sẽ thực hiện các biện pháp triệt để để giảm bớt lo lắng của mình. Tôi sẽ không tiết lộ kết quả của cuộc điều tra nội bộ, nhưng tôi có thể đào tạo và tham khảo ý kiến, và nếu cần thiết sẽ kỷ luật. "

Tuy nhiên, về trang phục của SODA, hãng hàng không "đang nỗ lực tạo ra một môi trường yên tĩnh cho tất cả hành khách. Vì vậy, khách hàng có thể được yêu cầu mặc trang phục phù hợp. Trang phục gây khó chịu là không thể chấp nhận được".

Một quan chức văn phòng quản lý cho biết, "Tôi đã từng đi máy bay American Airlines vài lần trong trang phục này, nhưng không sao cả. Tôi không biết trước rằng nó có thể gây khó chịu cho người khác. Tôi cảm thấy rằng bản thân SODA đã không đạt được phần. "