Bốn công ty bán hàng hóa dành cho thần tượng, bao gồm WEVERSE COMPANY, YG Plus, SM Brand Marketing và YG360, bán hàng hóa và đặt trách nhiệm chứng minh thiệt hại của sản phẩm lên người tiêu dùng.
Công ty đã bị Ủy ban Thương mại Công bằng xử phạt vì hành vi thất thường. Ủy ban Công bằng đã thông báo vào ngày 11 rằng họ sẽ áp dụng lệnh khắc phục và phạt tiền 10,5 triệu won đối với bốn công ty bán hàng thần tượng này.
Tôi đã làm nó. Các công ty bị xử phạt là những công ty vận hành các trung tâm mua sắm trực tuyến chính thức của HYBE, YG Entertainment, SM Entertainment và YG Entertainment.
Theo Ủy ban Công bằng, khi bán hàng hóa thần tượng và đĩa CD thông qua các trung tâm mua sắm trực tuyến mà họ điều hành, các công ty này đặt ra các khoảng thời gian tùy ý ngắn hơn thời gian rút tiền bắt buộc theo quy định của pháp luật, hoặc
Công ty đã vi phạm Đạo luật Thương mại Điện tử bằng cách hạn chế khả năng rút đơn đặt hàng, chẳng hạn như từ chối hoàn tiền nếu không có video về quá trình mở và không cung cấp trước thông tin cụ thể về thời điểm có thể nhận được sản phẩm.
Hiểu rồi. Đạo luật Thương mại Điện tử cho phép một công ty rút lại hợp đồng trong vòng bảy ngày kể từ ngày hàng hóa được cung cấp hoặc trong vòng ba tháng (30 ngày kể từ ngày công ty biết được sự việc) nếu hàng hóa bị lỗi. chỉ
Tuy nhiên, nếu áp dụng một số trường hợp nhất định, chẳng hạn như nếu hàng hóa bị hư hỏng hoặc đã được sử dụng hoặc nếu bao bì của hàng hóa có thể sao chép bị hư hỏng thì việc hủy hợp đồng sẽ bị hạn chế và cần phải có bằng chứng về điều này.
Nó được quy định rằng người điều hành kinh doanh phải thực hiện công việc. Một quan chức của Ủy ban Công bằng cho biết: ``Hành vi này của các nhà bán lẻ hàng hóa thần tượng là do họ đã thông báo về thời gian người tiêu dùng rút đăng ký, lý do hạn chế, v.v., trái với thực tế do pháp luật quy định. ''
Do đó, họ thông báo cho người tiêu dùng những thông tin sai sự thật hoặc phóng đại bị Luật Thương mại điện tử cấm và ngăn cản người tiêu dùng rút đơn đặt hàng. Điều này thuộc phạm trù hành vi." Ngoài ra, WEVERSE
CÔNG TY cho biết thời gian cung cấp của một số sản phẩm, chẳng hạn như bộ dụng cụ dành cho thành viên, là "giao hàng theo lịch trong quý tiếp theo dựa trên ngày mua", để người tiêu dùng không biết khi nào họ sẽ nhận được sản phẩm.
Rõ ràng là rất khó để xác định trước các Ủy ban Công bằng tin rằng cách làm này yêu cầu người tiêu dùng phải hiểu chính xác các điều kiện giao dịch như thời gian cung cấp trước khi ký kết hợp đồng và có thể giao dịch mà không mắc sai sót hoặc nhầm lẫn.
Công ty coi đây là hành vi vi phạm nghĩa vụ cung cấp thông tin liên quan đến điều kiện giao dịch theo Luật Thương mại điện tử, trong đó quy định thời điểm cung cấp sản phẩm phải được thể hiện một cách phù hợp.
Một quan chức của Ủy ban Công bằng cho biết: ``Chúng tôi đang điều tra các hành vi vi phạm Đạo luật Thương mại Điện tử trong các lĩnh vực liên quan chặt chẽ đến giới trẻ, chẳng hạn như hàng hóa thần tượng.''
Chúng tôi sẽ tiếp tục theo dõi tình hình và nếu những vi phạm tương tự tái diễn trong thời gian tới, chúng tôi dự định sẽ áp dụng các biện pháp trừng phạt nghiêm khắc”.
2024/08/11 14:59 KST
Copyrights(C) Edaily wowkorea.jp 91