Liên quan đến vấn đề này, nếu công ty miễn hình phạt khi chuyển sang công ty khác, người ta tin rằng có tới 5 triệu khách hàng có thể rời đi, gây thiệt hại 7 nghìn tỷ won (khoảng 6,64 tỷ yên) trong ba năm.
đã cho thấy. Đây là lần đầu tiên người đứng đầu SKT, người đã phàn nàn trong các văn bản trình lên Quốc hội về tác động tiêu cực của việc miễn phí phạt đối với doanh nghiệp của mình, công khai đề cập đến quy mô cụ thể về tình trạng khách hàng bỏ đi và số tiền thiệt hại.
Tại phiên điều trần được tổ chức tại Quốc hội, khi được hỏi về sự chậm trễ trong việc quyết định miễn hình phạt, Chủ tịch Yoo nhấn mạnh: "Xét về doanh số bán hàng trong ba năm tới, chúng tôi dự kiến khoản lỗ sẽ lên tới hơn 7 nghìn tỷ won".
Tôi đã điều chỉnh nó. Trả lời câu hỏi về quy mô mất khách hàng, ông chỉ ra rằng "nếu miễn phí phạt, ít nhất 10% tổng số khách hàng, tức là lên tới 5 triệu người, có thể chuyển sang các công ty khác". Trên cơ sở đó, "Người đăng ký 1
"Mức phạt trung bình cho mỗi người ít nhất sẽ vượt quá 100.000 won", ông nói và dự đoán rằng nếu có tới 5 triệu người rời đi, gánh nặng phạt có thể lên tới 500 tỷ won.
Trong khi đó, Chủ tịch Yanagi cũng tuyên bố ý định thành lập một ủy ban để khôi phục lòng tin của khách hàng. "Ủy ban sẽ thảo luận các biện pháp nhằm khôi phục lòng tin của tất cả khách hàng, bao gồm cả các hình phạt", ông nói.
2025/05/09 05:47 KST
Copyrights(C) Herald wowkorea.jp 104