KT và transcosmos Korea hợp tác giúp các công ty giới thiệu AI - Truyền thông Hàn Quốc

KT gần đây đã ký hợp đồng với Transcosmos Korea (TCK), công ty con tại Hàn Quốc của Transcosmos, một công ty gia công quy trình kinh doanh (BPO) lớn của Nhật Bản, để phát triển các dịch vụ AI và đám mây.
Công ty thông báo rằng họ đã ký biên bản ghi nhớ (MOU) để xây dựng nền tảng Trung tâm liên lạc AI (AICC) sử dụng Udo.
Công nghệ AI và đám mây của KT sẽ được kết hợp với cơ sở hạ tầng đám mây của TCK để tạo ra nền tảng AICC phù hợp với nhu cầu của các công ty.
Hai công ty sẽ cùng nhau phát triển một nền tảng có tên gọi "TCK AICC+" (tên tạm thời). Mục tiêu là trở thành người tiên phong trong lĩnh vực Trải nghiệm đại lý (AX) trên thị trường BPO tại Hàn Quốc và nước ngoài.
TCK AICC+ sẽ sử dụng công nghệ AICC của KT và "mô hình AI Hàn Quốc" do Microsoft hợp tác phát triển để cung cấp các dịch vụ AI được tối ưu hóa cho từng khách hàng. Các công ty sử dụng AI
Điều này cho phép nhân viên sử dụng thời gian của mình để thực hiện công việc hiệu quả hơn và hài lòng hơn. Hai công ty sẽ cùng nhau phát triển các giải pháp AI tiên tiến, xây dựng cơ sở hạ tầng đám mây an toàn và linh hoạt, và
Chúng tôi sẽ thúc đẩy tiếp thị và mở rộng ra thị trường nước ngoài. Bằng cách kết hợp giải pháp AICC của KT với cơ sở hạ tầng đám mây của TCK, công ty sẽ hỗ trợ ứng dụng AI vào các môi trường kinh doanh chuyên biệt trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau.
LÀM. Ở thị trường nước ngoài, chúng tôi đang khám phá ra những khách hàng mới, đặc biệt là ở Đông Nam Á. Chúng tôi đặt mục tiêu mở rộng thị trường BPO dựa trên AI.