Cơ quan này được cho là đã xác nhận sai sót thông qua một cuộc kiểm tra bất ngờ và ra lệnh sửa chữa. Theo Yonhap News ngày 15, anh A, sống ở Seongnam, tỉnh Kyunggi, đã đến một nhà hàng hamburger vào ngày 19 tháng trước.
Tôi đã ra lệnh cho một. Anh A, người đã ăn được khoảng một nửa chiếc bánh hamburger, phát hiện ra giữa miếng thịt gà và rau củ có cả một chiếc găng tay nhựa mà anh đeo khi nấu ăn.
Anh A lập tức liên hệ với cửa hàng, quản lý cửa hàng đến cửa hàng nói sẽ kiểm tra và lấy lại chiếc hamburger.
Tuy nhiên, sau khi thu thập chứng cứ, quản lý cửa hàng đã ngay lập tức hủy đơn hàng qua ứng dụng giao hàng mà không hỏi ý kiến khách hàng. Cũng,
Anh ta cũng không giữ lời hứa xác nhận và liên lạc với anh ta về những tình tiết xung quanh việc phát hiện ra đôi găng tay của Neil. Khi anh A liên hệ với quản lý cửa hàng, người quản lý cửa hàng nói: “Khi tôi hỏi nhân viên làm bánh hamburger, họ nói rằng không thể như vậy được”.
"Anh ấy nói anh ấy không sử dụng găng tay nhựa. Anh ấy không bị đau bụng khi ăn hamburger nên chúng tôi không thể bồi thường cho anh ấy."
Ông A mong cửa hàng nhận được lời xin lỗi chân thành nên đã lập tức làm đơn khiếu nại lên trụ sở chính. Tuy nhiên, do sai sót của nhân viên trong quá trình nấu nướng nên trụ sở chính đã
Mặc dù thừa nhận sự liên quan của găng tay Neil và xin lỗi nhưng anh ấy nói rằng anh ấy không thể được bồi thường vì anh ấy không bị đau bụng sau khi ăn hamburger.
Khi anh A cho biết sẽ thông báo với giới truyền thông về sự thật này thì trung tâm khách hàng khẳng định anh chỉ nói sự thật.
Ta. Cuối cùng, anh A đã báo cáo sự việc này lên Bộ An toàn thực phẩm và dược phẩm. Sau khi nhận được báo cáo của Bộ An toàn thực phẩm và dược phẩm, cơ quan chức năng cấp huyện đã tiến hành điều tra bất ngờ và phát hiện rác thải nhựa trong quá trình nấu món hamburger của ông A.
Anh ta xác nhận rằng chiếc găng tay ở bên trong. Được biết, cửa hàng liên quan đã thừa nhận sai sót khi được văn phòng phường chỉ ra. Văn phòng phường cho biết: “Chúng tôi dự định sẽ xử lý hành chính vì vi phạm Đạo luật Vệ sinh Thực phẩm”.
Chúng tôi đã cung cấp hướng dẫn hành chính để tiến hành giáo dục vệ sinh và đảm bảo quản lý vệ sinh thực phẩm kỹ lưỡng để ngăn chặn điều này xảy ra."
2024/05/15 11:24 KST
Copyrights(C) Edaily wowkorea.jp 85