“Điều này có thật không?” Một người nước ngoài đi tàu điện ngầm Seoul nói chuyện với nhân viên nhà ga bằng phiên dịch AI

Hệ thống thông dịch trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ được lắp đặt tại 11 ga trên tàu điện ngầm Seoul, cho phép khách du lịch nước ngoài trên tàu điện ngầm Seoul nói chuyện trực tiếp với nhân viên nhà ga bằng ngôn ngữ của họ.
Để giúp khách du lịch nước ngoài sử dụng tàu điện ngầm thuận tiện hơn, Tổng công ty Vận tải Seoul đã lắp đặt “hệ thống đối thoại đồng thời theo giờ nước ngoài” tại Ga Myeong-dong, Ga vào Hongdae và Ga Ginpo.
Vào ngày 14, có thông báo rằng hệ thống này sẽ được mở rộng tới 11 ga thường xuyên được người nước ngoài sử dụng, bao gồm cả Ga sân bay (Gimpo). Trước đó, thành phố đã thí điểm dịch vụ này tại ga Myeong-dong trong ba tháng bắt đầu từ ngày 4 tháng 12 năm ngoái.
Tôi đã và đang làm việc đó. Hiện tại, các ga có thể sử dụng hệ thống phiên dịch AI là Ga Jongno 5-ga trên Tuyến 1, Ga Tòa thị chính, Ga Đại học Hongik, Ga Euljiro và Ga Gangnam trên Tuyến 2.
) Ga, Ga Kyungbokgung trên Tuyến 3, Ga Myeongdong trên Tuyến 4, Ga Gwanghwamun và Ga Sân bay Gimpo trên Tuyến 5, Ga Itaewon và Ga Gongdeok trên Tuyến 6 Gongdeok) Ga 11
Đó là một nơi. Hệ thống đối thoại bằng tiếng nước ngoài đồng thời cho phép người nước ngoài và nhân viên nhà ga trò chuyện bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ trên màn hình EL (OLED) hữu cơ trong suốt và văn bản xuất hiện trên màn hình sau khi dịch tự động.
Đó là một phương pháp. Ngoài tiếng Hàn, các ngôn ngữ được hỗ trợ bao gồm tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Nga, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Ả Rập, tiếng Việt, tiếng Thái, tiếng Malaysia, tiếng Nhật và tiếng Indonesia.
là. Người dùng có thể sử dụng dịch vụ bằng cách chọn ngôn ngữ ưa thích của họ trên màn hình bắt đầu của hệ thống. Ngoài các cuộc trò chuyện đồng thời, tính năng tìm kiếm tuyến đường dựa trên bản đồ tuyến tàu điện ngầm, thông tin chuyển tuyến và thông tin thời gian di chuyển cũng có sẵn.
Chúng tôi cũng cung cấp các dịch vụ bổ sung như thông tin, thông tin về giá cả, thông tin về hiện trạng các hộp lưu trữ có nhân viên (T-Lockers) và các cơ sở lưu trữ có nhân viên (T-Luggage).
Kiểm tra các dịch vụ bổ sung như thế này bằng 13 ngôn ngữ trên màn hình cảm ứng.
có thể. Thông qua việc vận hành thử nghiệm Ga Myeong-dong, tập đoàn đã theo dõi tình trạng sử dụng và mức độ hài lòng của khách du lịch, đồng thời cải thiện năng lực kỹ thuật thông qua AI học tên ga tàu điện ngầm, thuật ngữ đường sắt, v.v.
Hệ thống cũng trở nên phức tạp hơn, bao gồm việc áp dụng công nghệ khử tiếng ồn để loại bỏ các vấn đề về nhận dạng và dịch thuật do tiếng ồn trong nhà ga gây ra.
Baek Ho, chủ tịch Tổng công ty Vận tải Seoul, cho biết: “Hệ thống đối thoại đồng thời bằng ngoại ngữ” đầu tiên của đất nước sẽ giúp đỡ người nước ngoài thuộc nhiều quốc tịch khác nhau đến thăm Hàn Quốc.
"Chúng tôi sẽ cung cấp hướng dẫn dễ dàng và thuận tiện về cách sử dụng tàu điện ngầm bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau" và "Sử dụng công nghệ AI để cung cấp dịch vụ đối thoại đồng thời cũng như nhiều dịch vụ bổ sung khác nhau để tăng thêm sự thuận tiện và khả năng sử dụng."
"Chúng tôi có kế hoạch tăng số lượng người tham gia."