従業員が「日本語や風習を知らないと宿泊できない」と述べた時の映像
“Nếu bạn không biết tiếng Nhật hoặc phong tục Nhật Bản, bạn sẽ không thể ở lại”…YouTuber Hàn Quốc bị từ chối đặt chỗ
Có thông tin cho rằng một YouTuber người Hàn Quốc đi du lịch đến Nhật Bản đã bị từ chối chỗ ở tại khách sạn mà anh ấy đã đặt vì ``không hiểu tiếng Nhật.''
Vào ngày 19, một cộng đồng mạng đã đăng tải về Kuju, một YouTuber có 62.100 người đăng ký.
Đoạn video về chuyến đi Nhật Bản của Ng được đăng tải vào ngày 8 đã trở thành chủ đề nóng. Kujun đã tung ra một video về “chuyến đi dài 113 ngày, 1.800 km từ Fukuoka đến Sapporo, phiên bản đầy đủ của môn trượt ván xuyên Nhật Bản”.
Theo video, vào ngày thứ hai của chuyến đi, họ đi từ Kitakyushu đến Ube. Mặc dù là khách sạn con nhộng nhưng ông Kujun bày tỏ sự kỳ vọng cao vì đây là cơ sở lưu trú có nhà tắm công cộng. 60km trên ván trượt
Tám tiếng rưỡi sau khi khởi hành, họ đến nơi, một khách sạn con nhộng, và khi Kujun nói với họ rằng anh đã đặt chỗ, nhân viên hỏi anh bằng tiếng Nhật, ``Anh có nói được tiếng Nhật không?''
Đáp lại, ông Kujun nói bằng tiếng Anh: “Tôi không hiểu”, và một nhân viên khác xuất hiện và nói: “Nếu bạn không nói được tiếng Nhật…” thì ông ấy có vẻ bối rối.
Tôi chỉ cho bạn. Ông Kujun dùng phiên dịch để đưa cho nhân viên xem nhưng nhân viên này giải thích: ``Nếu không nói được tiếng Nhật thì sẽ khó giải quyết mọi vấn đề phát sinh nên tôi không thể ở lại qua đêm.''
Kujun nói: "Tôi không có chỗ ngủ. Nếu có vấn đề gì, bạn có thể nhờ người phiên dịch", nhưng tình hình vẫn không thay đổi. Cuối cùng, người đàn ông có vẻ là người chịu trách nhiệm
Một nhân viên xuất hiện và hỏi: ``Bạn đã bao giờ sử dụng nhà tắm công cộng của Nhật chưa?'' và ``Nếu bạn không biết ngôn ngữ và phong tục Nhật Bản, bạn sẽ không thể ở lại đó.'' Kujun nói: “Tôi không đến đột ngột, tôi đã đặt chỗ trước và nhận được email xác nhận.
Tôi hiểu rồi. “Bây giờ tôi được bảo là không thể ở lại qua đêm,” tôi bối rối. Sau đó, Kujun lái xe thêm 5 km nữa và ở tại một khách sạn gần đó cùng Marcos Benjamin Lee.
Khi video này lan truyền, nó đã được cư dân mạng Nhật Bản biết đến và gây xôn xao. Người sử dụng Internet ở Nhật Bản
Những phản ứng như `` Tại sao chúng tôi không nhấn mạnh các biện pháp phòng ngừa trên các trang web đặt phòng để ngăn điều này xảy ra?'', `` Việc từ chối chỗ ở theo Đạo luật Kinh doanh Khách sạn có phải là bất hợp pháp không?'' và ``Tôi cảm thấy tiếc vì không thể ở lại mặc dù tôi đã đặt phòng.'' cho tôi xem
Ta. Cuối cùng, khách sạn đã đăng lời xin lỗi trên trang web của mình. Khách sạn cho biết: ``Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện đã gây ra cho khách hàng trong trường hợp một người nước ngoài bị từ chối chỗ ở vì anh ta không thể nói được tiếng Nhật.''
Tôi chân thành xin lỗi vì đã gây ra điều này. "Đúng là chúng tôi đã từ chối chỗ ở và lẽ ra chúng tôi không nên từ chối chỗ ở dựa trên Đạo luật Kinh doanh Khách sạn." Ông tiếp tục: “Có những sai sót xảy ra do thiếu đào tạo nhân viên”.
Cuối cùng tôi đã trả lời theo cách tương tự. Chúng tôi xem xét tình huống này một cách nghiêm túc và sẽ nỗ lực để ngăn chặn nó xảy ra lần nữa trong tương lai."
2024/02/19 20:53 KST
Copyrights(C) Herald wowkorea.jp 83